招聘客服主管
10000-20000 元/月 2人
兼职 女
不限 不限
不限 徐汇区
技能要求:
1、具有高度的责任心和执行力,出色的沟通能力、协调能力、服务意识,机敏灵活、工作认真细心;
2、有同职位工作经验。
职位描述
1、协助处理售前、售中、售后业务,解决异常订单、投诉、维权及不良评价;
2、协助项目团队其他相关工作的处理,及时与运营、市场、财务部门做好对接;
3、执行规范客服工作流程及绩效考核等;
4、管理客服人员工作,负责客服分配、排班、确保所管各岗位工作有序、及时、衔接。
上海英臻网络科技有限公司 有限责任公司(外商投资企业法人独资)
公司介绍:
经营范围:一般项目:计算机网络科技、计算机科技领域内的技术开发、技术咨询、技术转让、技术服务;汽车及其零配件销售;二手车经销;会议及展览服务;广告设计、代理;广告发布(非广播电台、电视台、报刊出版单位)。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
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