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招聘客服经理

10000-20000 元/月 2人

全职

MBA 4年以上

45岁以下 徐汇区

技能要求:
1、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
2、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

职位描述

1、对公司KPI指标实施过程进行监督和有效控制,以达到客户要求的指标;
2、负责部门KPI指标考核;
3、协调处理客户的相关投诉事宜;
4、负责本部门内新老员工的培训;
5、负责客户报表的制定,并定期完成汇报。

泰耐丝商贸(上海)有限公司 有限责任公司(外国法人独资)

公司介绍:

经营范围:化工原料及产品(除危险化学品、监控化学品、烟花爆竹、民用爆炸物品、易制毒化学品)、玻璃工具、金刚石工具、五金工具、包装材料、包装制品及建筑装潢材料(除钢材、水泥)的批发、佣金代理(拍卖除外)和进出口,并提供相关的配套服务。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】

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